Responsabilité Sociétale de l’Actionnaire (RSA) : Par où commencer ?

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Dans l’article « La Responsabilité Sociétale de l’Actionnaire (RSA) : pierre angulaire de l’actionnariat familial ? » (lire article ici), nous avons envisagé ce qui motive de plus en plus d’actionnaires familiaux à travailler spécifiquement sur la Responsabilité Sociétale de l’Actionnaire :

  • Elle est un facteur d’identité collective (savoir qui nous sommes, au-delà des métiers que nous pratiquons) ;
  • Elle donne l’occasion de se projeter dans l’avenir, d’ouvrir de nouvelles voies ;
  • Elle offre des opportunités pour entreprendre autrement, sur de nouveaux marchés ;
  • Elle contribue à l’anticipation des risques (prévenir/réagir en cas de crise) ;
  • Elle permet de « moderniser » l’image d’un groupe, de développer son attractivité, voire de le déployer vers de nouvelles activités ;
  • Elle accompagne (voire « inspire ») la visibilité des actions RSE déjà mise en place au sein du groupe ;
  • Elle assure donc l’harmonie de l’attelage « actionnaire/Entreprise ».

La RSA en entreprise familiale devient plus qu’une réflexion : une nécessité. Mais comment se mettre en mouvement sur un sujet encore nouveau ?

Lancer la dynamique

Nous proposons trois temps :

Tout d’abord le temps de la CONNAISSANCE, de la définition d’un langage commun entre les actionnaires et avec l’entreprise : Quelles sont nos connaissances du sujet ? En interne :ce qui est fait dans le groupe ? Tous les actionnaires comprennent-ils le sujet ? En externe : comment les autres entreprises gèrent-elles leur RSA ? De quelles pratiques pouvons-nous nous inspirer ?

Ensuite  le temps de la définition de la CONVICTION ou de la VISION : quelle est notre vision RSA ? Quelles sont nos valeurs respectives ? Celles qui nous animent et ce qui motivent notre action. Au service de quelles convictions communes ? Comment voulons-nous y parvenir ? Ce temps permet à tous les actionnaires de s’exprimer et faire entendre leur voix pour construire une vision commune  ( ?).

Enfin le temps du PLAN D’ACTIONS : au service de nos convictions, quels sont nos objectifs et ceux que nous voulons pour l’entreprise ? Que devons-nous mettre en place ? Quelles modalités pour notre action ? Comment la commencer ? Qui mobiliser ?

Porter cette Responsabilité Sociétale de l’Actionnaire

Le principe même de la RSA est de définir une vision et des convictions fortes, qui rayonnent vers les activités économiques détenues par les porteurs de cette vision. Ces convictions  doivent se traduire dans tous les activités pilotées, les modèles économiques retenus, les partenaires choisis, et les marchés prospectés ; le tout  pouvant évoluer avec ces  convictions.

Au gré de leur histoire et de leurs envies, les actionnaires peuvent considérer trois types de positionnement dans l’action, non exclusifs les uns des autres, pour s’emparer largement du sujet :

  1. Un positionnement « think tank » :
    • Pour développer les connaissances RSE et l’engagement sociétal au sein de l’actionnariat
    • Pour veiller sur ce qui se passe dans le groupe et à l’extérieur
    • Pour réfléchir sur de nouveaux sujets, et anticiper les grandes tendances
    • Pour être l’aiguillon de l’entreprise pour interroger/guider/pousser la réflexion, puis l’action RSE
  1. Un positionnement philanthropique :
    • Pour soutenir plus particulièrement une/plusieurs « causes »
    • Pour impliquer actionnaires et salariés dans ces « causes »
    • Permettant aussi de bénéficier de dispositifs ou leviers fiscaux permettant d’augmenter l’impact des actions envisagées
  1. Un positionnement axé « business » :
    • Pour tester / soutenir de nouveaux business models : en lien avec les équipes opérationnelles, en investissant dans de nouveaux modèles, en choisissant des partenaires…
    • Pour tester / explorer de nouveaux modes de management, d’organisation

Conclusion

La réflexion sur la responsabilité sociétale de l’actionnaire pose la question du projet porté par les actionnaires, de leur vision pour les activités économiques qu’ils détiennent, de ce à quoi ils tiennent, de leurs valeurs, de l’impact qu’ils veulent avoir avec l’outil qu’ils détiennent, de la trace qu’ils souhaitent laisser par leur engagement collectif.

On ne sépare plus la « sphère professionnelle » des « œuvres soutenues », mais on donne un sens globalement à l’action économique, qu’elle se décompose en investissements, nouveaux schémas d’organisation, opérations philanthropiques etc… C’est un paramètre clé de la réflexion des nouvelles générations.

Dans les entreprises familiales, chaque génération amène sa valeur, sa vision, ses convictions au projet collectif, qui se transforme graduellement. Dans cette dynamique de ré-invention du projet pour sa pérennité, la responsabilité sociétale jouera un rôle majeur dans le message « actionnarial » porté vers l’entreprise et vers tous les partenaires économiques.

Et vous, actionnaires familiaux, de quelle vision RSA êtes-vous porteurs, par et pour  vos entreprises ? Quelle est la raison d’être de votre engagement collectif et de votre action ?

Co-rédacteurs de cet article

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À propos de nous

Logo de l'entreprise Family & Co, créé en 2004
Graphique des 40 actionnariats accompagnés annuellement
Photo des anciens dirigeants de Family and Co
Infographie des 4000 actionnaires conseillés par Family and Co
Trois bureaux familiaux modernes

Le bilan d’étape

  • C’est notre « rapport de fin de mission », qui évalue (et valorise…) la résolution des problèmes posés, tels que décrits par le diagnostic (qui du coup est mis à jour) …
  • … tout en ouvrant aussi sur les nouveaux enjeux qui restent à aborder ou sur les nouvelles problématiques qui découlent du travail effectué…
  • … afin de garder en mouvement le collectif suite à la démarche.
  • C’est donc bien un « bilan d’étape », dans un processus en mouvement, car ce qui compte c’est la dynamique dans laquelle est placée la famille, pas le fait que Family & Co ait achevé une phase de sa mission !

La synthèse Family & Co

  • Tenant compte à la fois des enjeux identifiés, du contexte d’action et des ressources et contraintes, ce document synthétise les envies des actionnaires, leurs axes de réflexion et dessine les schémas d’organisation utiles pour résoudre ou anticiper d’éventuels problèmes.
  • Il intègre un plan d’action pour permettre à la famille d’approfondir ou concevoir les éléments de projet ou d’organisation qui sont adaptés dans sa situation.

Les entretiens Family & Co

  • Cette analyse complète vise à examiner la situation réelle de l’actionnariat en profondeur, à partir d’un croisement d’entretiens individuels complets et structurés et de moments collectifs
  • Issue d’une expérience de plus de 15 ans auprès des familles, cette grille d’analyse individuelle couvre de façon globale l’ensemble des aspects de la relation entre famille et entreprises, lorsque nombre d’intervenants sur notre marché, issus d’une expertise en particulier, adoptent des prismes techniques plus marqués et se concentrent sur telle ou telle dimension de cette relation.

La matrice des enjeux

  • A partir du diagnostic partagé, les principaux enjeux sont identifiés et discutés
  • Ils sont ensuite hiérarchisés dans la matrice des enjeux de Family & Co (en savoir plus ici)
    La « Matrice des enjeux » classe ces derniers, quelle que soit leur nature, en fonction de la maîtrise qu’en ont les responsables et de l’impact que leur « non résolution » peut avoir sur la vie de la société… ou de la famille.

Le diagnostic initial

  • Le point de départ est le diagnostic effectué par le responsable, seul ou avec F&Co.
  • Celui-ci est ensuite partagé avec le Partner Family & Co, avec lequel il donne lieu à une lecture critique.
  • Le diagnostic est finalement co-construit, c’est-à-dire fait l’objet d’un consensus entre les deux.