Déroulement d'une mission

Avec une expérience de près de 20 ans, Family & Co accompagne une quarantaine de familles chaque année en France, en Belgique, en Suisse et au Canada.

Notre particularité tient au fait que, ensemble, avec les actionnaires, nous constituons un collectif de réflexion qui va progresser, avec rythme et méthode, par le questionnement approfondi et sans concession.

La méthode Family & Co comprend 3 étapes indispensables :

1. Analyser & Verbaliser

2. Écouter & Synthétiser

3. Projeter & Mettre en mouvement

La première étape : Analyser & Verbaliser

Image d'un groupe discutant et échangeant des idées.

Le premier temps est celui de la photographie des enjeux. Il s’agira d’établir un « diagnostic partagé », co-construit avec le collectif.

Ensuite intervient la « matrice des enjeux ». C’est le moment de la traduction de ce diagnostic pour une prise de conscience des enjeux auxquels la famille, l’entreprise et ses responsables sont confrontés. Véritable cartographie des problématiques au lancement de la démarche, elle permettra également d’évaluer le chemin parcouru tout au long de l’accompagnement.

La seconde étape : Écouter & Synthétiser

C’est le temps d’un moment clé du dispositif Family & Co, « les entretiens Family & Co ». Ces entretiens individuels, menés par un duo Family & Co, permettent de nourrir l’ensemble des travaux collectifs tout au long de l’accompagnement.

Ce même duo produira ensuite, « la synthèse Family & Co » qui condense les enjeux et les axes de travail identifiés pour l’actionnariat.

Projet et mise en mouvement

La dernière étape : Projeter & Mettre en mouvement

Il s’agit de définir précisément le projet commun, si possible chiffré, et de délivrer les éléments qui structureront l’organisation des actionnaires pour le long terme, que ce soit : les grands principes de la famille, une charte familiale, un schéma de gouvernance, des process de fonctionnement (nouvelles générations, formation des actionnaires, RH familiales…) etc.

Cette étape peut également marquer le point de départ de la traduction du projet collectif en documents juridique (pactes d’actionnaires, conventions, pactes Dutreil, création de holding, mise en place de systèmes de liquidités etc…) qui seront produits par les conseils historiques ou tout autre partenaire juridique.

Cette étape de mise en mouvement est primordiale pour Family & Co puisqu’elle permettra d’établir le « bilan d’étape »; rapport de fin de phase ou de mission retraçant l’ensemble des étapes, problématiques, travaux menés, le tout ouvrant sur les enjeux à anticiper pour l’avenir.

Le bilan d’étape

  • C’est notre « rapport de fin de mission », qui évalue (et valorise…) la résolution des problèmes posés, tels que décrits par le diagnostic (qui du coup est mis à jour) …
  • … tout en ouvrant aussi sur les nouveaux enjeux qui restent à aborder ou sur les nouvelles problématiques qui découlent du travail effectué…
  • … afin de garder en mouvement le collectif suite à la démarche.
  • C’est donc bien un « bilan d’étape », dans un processus en mouvement, car ce qui compte c’est la dynamique dans laquelle est placée la famille, pas le fait que Family & Co ait achevé une phase de sa mission !

La synthèse Family & Co

  • Tenant compte à la fois des enjeux identifiés, du contexte d’action et des ressources et contraintes, ce document synthétise les envies des actionnaires, leurs axes de réflexion et dessine les schémas d’organisation utiles pour résoudre ou anticiper d’éventuels problèmes.
  • Il intègre un plan d’action pour permettre à la famille d’approfondir ou concevoir les éléments de projet ou d’organisation qui sont adaptés dans sa situation.

Les entretiens Family & Co

  • Cette analyse complète vise à examiner la situation réelle de l’actionnariat en profondeur, à partir d’un croisement d’entretiens individuels complets et structurés et de moments collectifs
  • Issue d’une expérience de plus de 15 ans auprès des familles, cette grille d’analyse individuelle couvre de façon globale l’ensemble des aspects de la relation entre famille et entreprises, lorsque nombre d’intervenants sur notre marché, issus d’une expertise en particulier, adoptent des prismes techniques plus marqués et se concentrent sur telle ou telle dimension de cette relation.

La matrice des enjeux

  • A partir du diagnostic partagé, les principaux enjeux sont identifiés et discutés
  • Ils sont ensuite hiérarchisés dans la matrice des enjeux de Family & Co (en savoir plus ici)
    La « Matrice des enjeux » classe ces derniers, quelle que soit leur nature, en fonction de la maîtrise qu’en ont les responsables et de l’impact que leur « non résolution » peut avoir sur la vie de la société… ou de la famille.

Le diagnostic initial

  • Le point de départ est le diagnostic effectué par le responsable, seul ou avec F&Co.
  • Celui-ci est ensuite partagé avec le Partner Family & Co, avec lequel il donne lieu à une lecture critique.
  • Le diagnostic est finalement co-construit, c’est-à-dire fait l’objet d’un consensus entre les deux.